電視機(jī)卡的原因有哪些

電視卡頓是怎么回事

提問者：156****1758 時(shí)間：2020-07-27 17:21:01 所屬分類：數(shù)碼器材 - 電視機(jī)

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電視機(jī)卡的原因有哪些的問題共有25個(gè)回答

180****2858

1、電視機(jī)卡是因?yàn)橛昧司W(wǎng)絡(luò)電視（機(jī)頂盒）而網(wǎng)速又不夠快的原因2、視頻清晰度過高也會(huì)造成卡頓現(xiàn)象。 3、晚間黃金時(shí)間段或者周末看直播較卡。一般我們有時(shí)間看電視都是在晚上黃金時(shí)段或者是周末，這個(gè)時(shí)候很多人都在用網(wǎng)絡(luò)電視機(jī)頂盒看電視，如果很多用戶使用的是同一個(gè)直播服務(wù)器，造成直播服務(wù)器擁擠，壓力大，這是就會(huì)導(dǎo)致看電視出現(xiàn)短暫的播放不流暢的現(xiàn)象。所有直播軟件都不可避免建議提高網(wǎng)速，或者切換視頻清晰度。也可以更換觀看時(shí)間，錯(cuò)開高峰期。

2020-07-27

136****5732

數(shù)字電視卡頓的表現(xiàn)和解決方法： 1，如果數(shù)字電視的信號(hào)不好，畫面上就會(huì)出現(xiàn)彩色方塊的馬賽克，感覺上很像是卡頓，其實(shí)并不是，只是因?yàn)樾盘?hào)不穩(wěn)定畫質(zhì)受損嚴(yán)重。 2、信號(hào)源的問題，間歇的失去信號(hào)或者機(jī)頂盒無法解碼，將智能卡拔出擦拭一下重新插入試試，這種一般都是數(shù)字機(jī)頂盒的設(shè)備問題，故障或者設(shè)備的質(zhì)量本就不過關(guān)，只有檢測(cè)過后才能清楚。 3、線路上的問題，這也是最常見的，數(shù)字電視還是需要外線接入機(jī)頂盒然后轉(zhuǎn)換為數(shù)字信號(hào)播放，線路長(zhǎng)期暴露受損，最好是打電話給有線電視的客服，讓工作人員上門檢修一下。

2020-07-27

137****2073

電視機(jī)卡的原因有：1、網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好，建議檢查下網(wǎng)絡(luò)。 2、節(jié)目源存在問題，建議換個(gè)頻道繼續(xù)觀看。 3、最后，可能電視機(jī)出現(xiàn)故障，建議把電視機(jī)送到維修部修理。維護(hù)方法:1、當(dāng)機(jī)內(nèi)發(fā)生異常聲音或氣味時(shí)，請(qǐng)立即關(guān)閉電源并拔掉插頭，經(jīng)確認(rèn)為異常時(shí)，不要繼續(xù)使用，應(yīng)請(qǐng)專業(yè)人員檢修。2、如外出時(shí)間較長(zhǎng)或長(zhǎng)時(shí)間不看電視，一定要把電視機(jī)關(guān)閉，拔掉電源插頭，雷雨季節(jié)時(shí)還應(yīng)斷開機(jī)器與天線的連接。3、雷雨時(shí)不能收看電視。在雷雨未到之前就要拔掉電源插頭和天線，以防雷擊。按國(guó)家“三包”規(guī)定，雷擊機(jī)屬非免費(fèi)保修機(jī)范圍。 4、不要在電視機(jī)罩上放置易燃易炸物，蠟燭、電爐、燈泡等均不能放在機(jī)器上和靠近機(jī)器的地方，避免機(jī)器出現(xiàn)意外。 5、小心液體、金屬進(jìn)入電視機(jī)體內(nèi)。如有液體、金屬掉入機(jī)內(nèi)，一定不能再開機(jī)使用，應(yīng)盡快請(qǐng)專業(yè)人員處理。 6、不能用化學(xué)試劑擦拭機(jī)器。溶劑可能會(huì)使機(jī)殼變質(zhì)，以及損壞其涂漆面。如有灰塵污垢，應(yīng)在關(guān)掉電視機(jī)十分鐘后用濕布擰干后擦拭，熒光屏可用干凈軟布擦拭。 7、防塵的熒光屏千萬不能擦拭。防塵的熒光屏?xí)詣?dòng)防止灰塵沾染，若略有灰塵、污垢，可用軟絲綢輕輕地?fù)蹘紫拢f不能擦拭。

2020-07-27

155****5403

電視機(jī)畫面時(shí)不時(shí)的畫面卡頓，一般的原因和處理方法為： 1、如果電視機(jī)連接有線電視信號(hào)線觀看有線電視節(jié)目，則檢查有線電視信號(hào)線與電視機(jī)的連接是否松動(dòng)，接觸不良，將其固定即可解決問題； 2、同理，如果電視機(jī)與DVD機(jī)或數(shù)字電視機(jī)頂盒連接，則重點(diǎn)檢查連接線路是否通暢、接觸良好，重新連接一遍即可解決問題；如果連接線路沒有問題，則一般是節(jié)目源存在問題導(dǎo)致卡頓，建議更換其他碟片或者其他頻道觀看，即可解決問題； 3、電視機(jī)的硬件故障導(dǎo)致畫面卡頓，如背部的信號(hào)輸入端口與主板的連接出現(xiàn)問題，電視機(jī)的顯像管或者顯示屏出現(xiàn)故障、主板內(nèi)其他元器件的故障等；建議聯(lián)系電視機(jī)的售后服務(wù)對(duì)電視機(jī)進(jìn)行全面的檢測(cè)和保修。

2020-07-27

177****7907

電視機(jī)看網(wǎng)絡(luò)電視卡頓的一般處理方法： 1、檢查是否是網(wǎng)絡(luò)帶寬的限制造成網(wǎng)絡(luò)電視畫面卡頓，建議聯(lián)系寬帶服務(wù)提供商購買增加帶寬解決； 2、檢查路由器的設(shè)置是否有誤或者故障，建議重啟路由器，若問題依舊則重置路由器，重新設(shè)置路由器參數(shù)來解決； 3、檢查是否為電視機(jī)的系統(tǒng)運(yùn)行卡頓造成看網(wǎng)絡(luò)電視卡頓，建議重啟電視機(jī)后再測(cè)試播放效果； 4、檢查播放器是否與電視機(jī)不兼容導(dǎo)致卡頓，可將播放器升級(jí)至最新版本或者更換其他視頻播放器替代使用； 5、電視機(jī)的系統(tǒng)問題導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)電視卡頓；一般可通過將電視機(jī)恢復(fù)為出廠設(shè)置來解決（如有系統(tǒng)更新則建議先更新至最新版本）。

2020-07-27

130****9310

請(qǐng)您按以下方法進(jìn)行檢測(cè)：1、請(qǐng)確認(rèn)關(guān)閉迅雷下載等占用帶寬較大的活動(dòng)，或者您可以通過重啟家庭路由器來嘗試提高播放質(zhì)量。 2、若是無線環(huán)境，請(qǐng)改用有線方式接入。 3、如果帶寬較小，建議您升級(jí)帶寬，或者改為觀看標(biāo)清節(jié)目。 4、請(qǐng)您嘗試下是否所有視頻都有卡頓還是個(gè)別高清片源有卡頓現(xiàn)象。如果其他節(jié)目均能順利播放，只有一個(gè)點(diǎn)播不能正常播放，可以向我們工作人員反饋。

2020-07-27

185****8066

解決方法： 1.啟用殺軟的流量監(jiān)控功能，查看哪些軟件占用網(wǎng)速。 2.進(jìn)入路由器網(wǎng)關(guān)的流量管理界面，查看哪臺(tái)設(shè)備占用網(wǎng)速高，并記錄。 3.進(jìn)入路由器網(wǎng)關(guān)的DHCP界面，查看是否有未知蹭網(wǎng)設(shè)備聯(lián)網(wǎng)。記錄蹭網(wǎng)設(shè)備MAC地址，通過高級(jí)設(shè)置中的MAC過濾，禁止其網(wǎng)路訪問。 4.關(guān)閉路由器5分鐘，檢查線路連接是否正常。 5.將無線路由器遠(yuǎn)離電磁設(shè)備?？s短網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與無線路由器距離，減少信號(hào)衰減與干擾的可能，還可增加無線中繼放大擴(kuò)展WiFi信號(hào)覆蓋范圍。

2020-07-27

158****1897

20兆寬帶應(yīng)該能很流暢播放在線視頻，如果網(wǎng)絡(luò)沒有被蹭網(wǎng)的化。建議解決辦法，電視恢復(fù)出廠設(shè)置重新連接網(wǎng)絡(luò)，一般機(jī)器設(shè)置里面都可以恢復(fù)出廠設(shè)置的。如果問題仍然存在概率較大的是在線視頻清晰度較高，電視芯片處理速度不夠?qū)е?。還有一種較少的情況是有的電視廠家自己的視頻網(wǎng)站，更新維護(hù)不足也會(huì)出現(xiàn)這種情況。

2020-07-27

133****1158

看電視總是一卡一卡的可能原因： 1、輸入機(jī)頂盒的信號(hào)弱，會(huì)導(dǎo)致播放節(jié)目卡頓。 2、機(jī)頂盒的信號(hào)解調(diào)器有異常。 3、連接機(jī)頂盒的信號(hào)線松了。

2020-07-27

176****6022

那是因?yàn)槟銢]有安裝顯卡驅(qū)動(dòng)，如果是集成顯卡請(qǐng)把主板那塊碟放進(jìn)去安裝集成顯卡驅(qū)動(dòng)，如果是獨(dú)立顯卡請(qǐng)把顯卡附帶的那塊碟放進(jìn)去安裝獨(dú)顯驅(qū)動(dòng)。

2020-07-27

183****2905

您好，電視一卡一卡跟你的網(wǎng)絡(luò)有關(guān)，您是網(wǎng)絡(luò)電視吧，請(qǐng)檢查你的網(wǎng)絡(luò)情況! 希望對(duì)您有所幫助，祝您生活愉快！

2020-07-27

183****7293

最簡(jiǎn)單的方法。。下載你品牌型號(hào)當(dāng)前最新的顯卡驅(qū)動(dòng)。。下好后安裝。。備份就一勞永逸了！

2020-07-27

189****9238

估計(jì)是沒裝驅(qū)動(dòng)吧，如果是集成顯卡，就去把主板驅(qū)動(dòng)的那碟子裝下，如果是獨(dú)立的就裝那顯卡驅(qū)動(dòng)碟，裝完自動(dòng)重啟，裝好就不卡了

2020-07-27

155****1053

電視機(jī)畫面時(shí)不時(shí)的畫面卡頓，一般的原因和處理方法為： 1、如果電視機(jī)連接有線電視信號(hào)線觀看有線電視節(jié)目，則檢查有線電視信號(hào)線與電視機(jī)的連接是否松動(dòng)，接觸不良，將其固定即可解決問題； 2、同理，如果電視機(jī)與DVD機(jī)或數(shù)字電視機(jī)頂盒連接，則重點(diǎn)檢查連接線路是否通暢、接觸良好，重新連接一遍即可解決問題；如果連接線路沒有問題，則一般是節(jié)目源存在問題導(dǎo)致卡頓，建議更換其他碟片或者其他頻道觀看，即可解決問題； 3、電視機(jī)的硬件故障導(dǎo)致畫面卡頓，如背部的信號(hào)輸入端口與主板的連接出現(xiàn)問題，電視機(jī)的顯像管或者顯示屏出現(xiàn)故障、主板內(nèi)其他元器件的故障等；建議聯(lián)系電視機(jī)的售后服務(wù)對(duì)電視機(jī)進(jìn)行全面的檢測(cè)和保修。

2020-07-27

184****7559

你的數(shù)字電視是網(wǎng)絡(luò)數(shù)字電視還是普通的數(shù)字電視。如果是網(wǎng)絡(luò)數(shù)字電視：1要檢查您的網(wǎng)絡(luò)狀況連接是否正常 2要看你的的帶寬問題 3 要查一下連接的數(shù)據(jù)線如果是普通的數(shù)字電視第一要查一下連接信號(hào)線接觸問題，見意更換一根試試第二看信號(hào)強(qiáng)度是否經(jīng)過放大器，調(diào)節(jié)信號(hào)強(qiáng)度。如果還是不行就檢查下數(shù)字機(jī)頂合本身的問題了

2020-07-27

139****9313

入戶電平太低，會(huì)形成馬賽克樣的卡機(jī)，可以通知廣電的人進(jìn)行電平放大處理。數(shù)字機(jī)頂盒質(zhì)量不好，可以重啟機(jī)頂盒，或是更換一個(gè)。線纜接觸不好，檢查各個(gè)接線?！窘ㄗh】： 1、查看家中線路接頭是否按照技術(shù)要求接好，很多人是因?yàn)榧抑醒b修沒尋懂技術(shù)的指導(dǎo)或安裝，用普同電工安裝電源線的方法來裝，把同軸電纜線沒有接器件直接分配出現(xiàn)問題。 2、檢查家中線路器材沒有問題可以給當(dāng)?shù)胤?wù)中心打電話，讓維修人員來解決。滿意請(qǐng)采納?！驹颉浚壕€路信號(hào)不好或者機(jī)頂盒有故障。【操作】：信號(hào)不夠強(qiáng)，可以在信號(hào)線進(jìn)機(jī)頂盒之前加裝一個(gè)信號(hào)放大器，就可以了。線的接口不牢固，你檢查下每個(gè)接口處，注意兩根視頻線不能連接在一起。打電話給客服部。

2020-07-27

176****8921

投屏到電視上很卡可能是以下原因：1、由于需要經(jīng)過Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)傳輸，可能是由于網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題，檢查一下路由器，可以嘗試重啟，或者是手機(jī)端關(guān)閉WiFi網(wǎng)絡(luò)之后重啟一下，查看一下是否正常投屏； 2、使用排除法，例如使用其他視頻平臺(tái)軟件或者是第三方軟件投屏是否會(huì)出現(xiàn)這種情況，如果沒有則說明是這個(gè)App自身的限制，可以嘗試卸載再安裝，如果是無法解決一般是官方限制； 3、有網(wǎng)友反映是由于愛奇藝官方的限制，可以如上面那項(xiàng)嘗試是否其他視頻平臺(tái)均出現(xiàn)卡頓來排除。

2020-07-27

187****5696

要不就是電視機(jī)的內(nèi)存很小，無法通過網(wǎng)絡(luò)連接投屏，所以才導(dǎo)致到電視上會(huì)很卡

2020-07-27

151****4126

可能是由于您的無線網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題，檢查一下路由器，在手機(jī)上關(guān)閉Wi-Fi再重啟，看一下是否能夠正常投屏；此外采用排除法看是否為特定的視頻平臺(tái)軟件出現(xiàn)卡頓。以下是詳細(xì)介紹：1、由于需要經(jīng)過Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)傳輸，可能是由于您的網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題，檢查一下路由器，可以嘗試重啟，或者是手機(jī)端關(guān)閉WiFi網(wǎng)絡(luò)之后重啟一下，查看一下是否正常投屏； 2、使用排除法，例如使用其他視頻平臺(tái)軟件或者是第三方軟件投屏是否會(huì)出現(xiàn)這種情況，如果沒有則說明是這個(gè)App自身的限制，您可以嘗試卸載再安裝，如果是無法解決一般是官方限制； 3、有網(wǎng)友反映是由于愛奇藝官方的限制，您可以如上面那項(xiàng)嘗試是否其他視頻平臺(tái)均出現(xiàn)卡頓來排除。

2020-07-27

156****8188

電腦投屏到電視上勁量連接網(wǎng)線，投屏電視的時(shí)候關(guān)掉電腦上的屏幕，這樣卡頓就會(huì)明顯減輕，甚至不卡頓。

2020-07-27

189****9915

如果排除解碼器的問題，可能是連接不良，建議，重新連接。 1、確保手機(jī)和電視機(jī)都連接在同一局域網(wǎng)內(nèi)。 2、打開電視機(jī)，進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置界面，找到通用設(shè)置選項(xiàng)下的多屏互動(dòng)功能，按確認(rèn)鍵進(jìn)入，將多屏互動(dòng)功能打開，使電視機(jī)處于待連接狀態(tài)。 2、接著在手機(jī)上下載、安裝投屏神器app或者其他多屏互動(dòng)軟件。 3、安裝完成后，打開多屏互動(dòng)軟件，點(diǎn)擊添加設(shè)備，開始搜索局域網(wǎng)內(nèi)可連接的設(shè)備，找到電視機(jī)的名稱后，點(diǎn)擊連接即可；如果沒搜到電視機(jī)的名稱，則可以手動(dòng)輸入電視機(jī)的IP地址進(jìn)行連接。 5、連接成功后，打開多屏互動(dòng)軟件的無線傳屏功能，把手機(jī)上播放愛奇藝電影，電影的畫面和聲音就可以無線同步傳輸?shù)诫娨暀C(jī)播放出來。要是網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定你可以考慮以下可能: 1.網(wǎng)卡問題網(wǎng)卡一般都是PCI網(wǎng)卡或者板載網(wǎng)卡，選擇得時(shí)候定要選擇質(zhì)量較好的，不然可能造成上網(wǎng)質(zhì)量欠佳 2.線路問題檢查一下家里線路，看屋內(nèi)接頭是否接好，線路是否經(jīng)過了什么干擾源，比如空調(diào)、冰箱、電視等，盡量與這些用電設(shè)備保持一定的距離。 3.設(shè)置問題 DNS一定要設(shè)置正確，DNS地址可以從當(dāng)?shù)仉娦挪块T獲得。另外，TCP/IP設(shè)置也容易引起不能穩(wěn)定的瀏覽網(wǎng)頁的情況，一般設(shè)置為自動(dòng)獲得IP地址，但是DNS一定要填寫。 4.防火墻防火墻級(jí)別是否太高? 5.軟件沖突問題(該可能性不大)現(xiàn)在的ADSL 接入Internet的方式有虛擬撥號(hào)和專線接入兩種，現(xiàn)在個(gè)人用戶的ADSL大都是虛擬撥號(hào)。而PPPOE虛擬撥號(hào)軟件都有各自的優(yōu)缺點(diǎn)。經(jīng)過多方在不同操作系統(tǒng)的測(cè)試，如果使用的操作系統(tǒng)是Windows XP，推薦用它自帶PPPOE撥號(hào)軟件，斷流現(xiàn)象較少，穩(wěn)定性也相對(duì)提高。

2020-07-27

134****1414

是信號(hào)問題，頻道的頻率都是不一樣的，分多少頻段到多少頻段。光檢查線插緊了還沒有用，還要檢查家里分配箱里分配器接頭有沒有做好，甚至是墻上用戶盒里面的接頭有沒有做好。你這種情況一般都是線頭屏蔽沒做好有干擾，廣電人員有場(chǎng)強(qiáng)儀，測(cè)下信號(hào)強(qiáng)度和QAM值就知道了。

2020-07-27

137****3715

你目前觀看的如果是超高清視頻，應(yīng)該比原先不卡時(shí)的帶寬要大；如果不是高清或超高清視頻，那就是網(wǎng)絡(luò)寬帶臨時(shí)不給力（包括有筆記本或平板電腦使用wifi分去了部分流量）。如果是有線電視那就是信號(hào)源有問題，要撥打廣電投訴電話，機(jī)房排障。

2020-07-27

157****3817

呵呵，線和接頭可不只是您家里有哦，包括門頭盒子、光機(jī)和機(jī)房，接頭器件問題，老化了，松動(dòng)了都有可能。打電話給有線電視客服讓他派維修人員上門幫你解決，反正不要錢。

2020-07-27

134****1348

盡管現(xiàn)在看電視的年輕人并不多，大多是中老年人居多，年輕人都喜歡用手機(jī)看；但是電視還是家里的必備家電，而使用電視觀看影視內(nèi)容，一定要比手機(jī)的體驗(yàn)好，畢竟屏幕大；不過看電視最煩的就是看電視卡頓，如果在觀看時(shí)卡頓情況非常頻繁，該怎么辦呢？首先我們先來分析下觀看視頻時(shí)卡頓的原因：網(wǎng)絡(luò)或路由器問題當(dāng)看視頻發(fā)生頻繁的卡頓，或者直接卡死在那里，首先要考慮的就是網(wǎng)絡(luò)問題。即使是千兆寬帶，網(wǎng)速也存在不定性，特別是多人使用的時(shí)候。當(dāng)然也有可能是寬帶正常，但路由器出問題，因此最簡(jiǎn)單的辦法就是重啟下路由器。如果原本是無線連接的也可以試著改成有線連接；或者犧牲清晰度，例如1080P的，改為720P播放。視頻源碼的問題由于我們所使用的播放軟件不同，不同平臺(tái)內(nèi)容他們自身視頻處理的技術(shù)不同，卡頓的出現(xiàn)也很有可能是視頻原本質(zhì)量的問題，這個(gè)時(shí)候可以試著換個(gè)軟件播放，或者換一下播放來源試試；當(dāng)然降低清晰度也可以有效提高播放速度。硬件內(nèi)存不夠問題另外一個(gè)卡頓常見的原因就是智能電視或者電視盒子內(nèi)存嚴(yán)重不足，很多用戶喜歡安裝各種電視應(yīng)用軟件，不管使用不使用都不刪，或者是打開了就不關(guān)掉，放著占運(yùn)存空間。這樣也是嚴(yán)重導(dǎo)致播放時(shí)卡頓的原因，最好是定期清洗系統(tǒng)垃圾和緩存，沒用的應(yīng)用刪掉，當(dāng)然如果一開始就購買運(yùn)存和內(nèi)存大的硬件設(shè)備也是一個(gè)很好的辦法。當(dāng)然也有可能是硬件設(shè)備本身質(zhì)量不好導(dǎo)致，例如機(jī)體容易發(fā)熱也是導(dǎo)致卡頓的。如果以上方式的卡頓都不是，要花各種心思很麻煩的才能解決的，建議換個(gè)新的電視盒子或者給智能電視搭個(gè)好點(diǎn)的電視盒子，當(dāng)然在此之前，你可以更新下系統(tǒng)，或者聯(lián)系客服查看原因返修之類的，但是過程一定是“嘔心瀝血”的，不如花個(gè)幾百塊，果斷嫌棄“現(xiàn)任”，直接來個(gè)新的硬件設(shè)備！當(dāng)然你也可以去諸如奇珀市場(chǎng)的電視應(yīng)用市場(chǎng)上下載一些清理軟件，但是現(xiàn)在新買的智能硬件設(shè)備，好像都有這個(gè)功能。奇珀助手很簡(jiǎn)單的電視加速器，就是為了給電視騰出空間內(nèi)存，解決卡頓的。 360電視衛(wèi)士360從手機(jī)端、PC端就一直是做這方面管理的軟件，TV版也挺實(shí)用。電視優(yōu)化大師看這個(gè)軟件名字都很一目明了，具備自動(dòng)優(yōu)化功能，還是挺方便。其實(shí)電視優(yōu)化清理垃圾緩沖的軟件實(shí)在太多了，除了上面三款比較熱門的，諸如迅雷電視助手、金山衛(wèi)士、兔子助手、小白一鍵清理等等，也挺不錯(cuò)，實(shí)在太多了，就不一一介紹，有需求大家可以自行到應(yīng)用商店奇珀市場(chǎng)下載。如果經(jīng)常出現(xiàn)卡頓，最好還是升級(jí)一下網(wǎng)絡(luò)，換個(gè)機(jī)子，這樣比較簡(jiǎn)單明了，傷錢不傷精力不傷時(shí)間！

2020-07-27

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