常見故障及排除 從PC誕生到現(xiàn)在，電腦經(jīng)過了無數(shù)次的更新?lián)Q代。隨著各項(xiàng)技術(shù)的不斷突破，電腦作為一個(gè)奢侈品的時(shí)代已一去不返,已經(jīng)從商務(wù)應(yīng)用過渡到了娛樂休閑,走入了尋常百姓家；電腦從原本單純的專業(yè)使用，變成了目前的大眾家庭娛樂中心，更多的家庭用戶還將電腦作為一個(gè)家庭裝飾品。 但在電腦給我們帶來方便的同時(shí)，也給我們帶來了不少煩惱。比如說：死機(jī)、重啟、黑屏等一些電腦故障，就經(jīng)常困擾著不少朋友。當(dāng)自己的電腦出了故障，不少朋友只能將自己的電腦送去電腦城維修，廢時(shí)廢力不說，還得付上那高額的維修費(fèi)。而實(shí)際上，許多故障往往很容易搞定，不需要任何專業(yè)工具，自己動手也就是幾分鐘的事情。 電腦啟動不了，是不是很著急？ 在本文中，筆者會以簡練詳盡的語言“手把手”的帶你走進(jìn)電腦基礎(chǔ)維修的大門，力求在最短的時(shí)間內(nèi)教會您電腦基本硬件故障解決之道。 首先，需要明確的一點(diǎn)是，電腦故障分別軟件故障和硬件故障。對于專業(yè)維修人員，一般是采用先“硬”后“軟”方法來檢測故障的所在處（即先檢查硬件，確認(rèn)硬件是否有故障，如果排除了硬件故障，再檢查軟件問題）；而對于動手能力較差的新手來說，筆者建議朋友們選擇先軟后硬的方法。 由于這篇文章是以“電腦常見硬件故障解決方案”為核心，所以對于排除電腦軟件故障，我們只教大家一點(diǎn)。即將電腦系統(tǒng)盤完全格式化，重新安裝操系統(tǒng)，僅僅安裝必要驅(qū)動。這時(shí)，如果故障解決了，即為軟件故障；如果故障仍沒有解決，即為硬件故障。還有一種情況是，格式化后不能正常安裝操作系統(tǒng)，這同樣為硬件故障。 另外，還有兩點(diǎn)需要確認(rèn)，明確了這兩點(diǎn)有助于您更快的理解本文。 一、本文中的“常見故障”是指電腦在正常使用過程中，非人為原因出現(xiàn)的故障。其它故障不在本文討論范圍之內(nèi)，比如說：新攢的電腦；更換CPU、內(nèi)存、硬盤、顯卡等；暴力磕碰等情況下出現(xiàn)的故障。 二、如果您的電腦安裝的是Windows 98或Windows ME操作系統(tǒng)，那么經(jīng)常遇到死機(jī)、重啟、藍(lán)屏等情況是正常的，這是操作系統(tǒng)本身的BUG造成的。解決之道也很簡單，就是升級Windows 2000或XP系統(tǒng)。 電腦常見故障之一——死機(jī) 死機(jī)是電腦的常見故障之一，每個(gè)使用過電腦的人恐怕都遇到過死機(jī)現(xiàn)象，電腦的死機(jī)確實(shí)是一件很煩人的事，有時(shí)還會給您帶來不小的損失。 在筆者的實(shí)際維修生涯中，造成死機(jī)的硬件故障最常見就是：CPU散熱器出問題，CPU過熱所致。 檢測方法：檢測這個(gè)故障的方法也很簡單，首先將電腦平放在地上后，打開電腦，觀察CPU散熱器扇葉是否在旋轉(zhuǎn)，如果扇葉完全不轉(zhuǎn)，故障確認(rèn)。有時(shí)候，CPU風(fēng)扇出現(xiàn)故障，但卻沒有完全停止轉(zhuǎn)動，由于轉(zhuǎn)數(shù)過小，所以同樣起不到良好的散熱作用。檢測這種情況筆者常用的一個(gè)方法是：將食指輕輕的放在CPU風(fēng)扇上（注意，不要把指甲放到風(fēng)扇上），如果有打手的感覺，證明風(fēng)扇運(yùn)行良好；如果手指放上去，風(fēng)扇就不轉(zhuǎn)了，風(fēng)扇故障確認(rèn)。 解決方案：很間單，更換CPU散熱器。 其它造成死機(jī)的常見硬件故障：顯卡、電源散熱器出問題，過熱所致。 檢測方法：完全可以用上述方法來檢測顯卡散熱器，在這里我們就不再贅述。電源散熱風(fēng)扇故障的檢測方法稍有不同，將手心平放在電源后部，如果感覺吹出的風(fēng)有力，不是很熱，證明正常；如果感覺吹出的風(fēng)很熱，或是根本感覺不到風(fēng)，證明有問題。 解決方案：顯卡問題可以直接更換顯卡風(fēng)扇；電源風(fēng)扇雖然在內(nèi)部，但同樣拆開自行更換，所需要只是一個(gè)螺絲刀而已。 電腦常見故障之二——重啟 電腦在正常使用情況下無故重啟，同樣常見故障之一。需要提前指出的一點(diǎn)是：就算沒有軟、硬件故障的電腦，偶爾也會因?yàn)橄到y(tǒng)BUG或非法操作而重啟，所以偶爾一兩次的重啟并不一定是電腦出了故障了。 造成重啟的最常見硬件故障：CPU風(fēng)扇轉(zhuǎn)速過低或CPU過熱。 一般來說，CPU風(fēng)扇轉(zhuǎn)速過低或過熱只能造成電腦死機(jī)，但由于目前市場上大部分主板均有：CPU風(fēng)扇轉(zhuǎn)速過低和CPU過熱保護(hù)功能（各個(gè)主板廠商的叫法不同，其實(shí)都是這個(gè)意思）。它的作用就是：如果在系統(tǒng)運(yùn)行的過程中，檢測到CPU風(fēng)扇轉(zhuǎn)速低于某一數(shù)值，或是CPU溫度超過某一度數(shù)，電腦自動重啟。這樣，如果電腦開啟了這項(xiàng)功能話，CPU風(fēng)扇一旦出現(xiàn)問題，電腦就會在使用一段時(shí)間后不斷重啟。 檢測方法：將BIOS恢復(fù)一下默認(rèn)設(shè)置，關(guān)閉上述保護(hù)功能，如果電腦不再重啟，就可以確認(rèn)故障源了。 解決方案：同樣為更換CPU散熱器。 造成重啟的常見硬件故障：主板電容爆漿 電腦在長時(shí)間使用后，部分質(zhì)量較差的主板電容會爆漿。如果是只是輕微爆漿，電腦依然可以正常使用，但隨著主板電容爆漿的嚴(yán)重化，主板會變得越來越穩(wěn)定，出現(xiàn)重啟的故障。 比較嚴(yán)重，這種情況電腦根本就不可能啟動 不是很嚴(yán)重，這種情況電腦應(yīng)該還可正常使用 檢測方法：將機(jī)箱平放，看主板上的電容，正常電容的頂部是完全平的，部分電容會有點(diǎn)內(nèi)凹；但爆漿后的電容是凸起的。 解決方案：拆開電腦，拿到專門維修站點(diǎn)去維修，一般更換主板供電部分電容的維修費(fèi)在20塊錢以內(nèi)（成本不過幾毛錢）；超過這個(gè)數(shù)，你就碰到JS了。 如果是某一次非法關(guān)機(jī)后或是磕碰電腦后，電腦可以通過硬件自檢的過程，但在進(jìn)入操作系統(tǒng)的過程中重啟，并且一再如此的話，就要考慮是否是硬盤問題了。 檢測方法：使用“金海碩-效率源磁盤壞道修復(fù)程序1.6破解版”，去網(wǎng)上下載一個(gè)，很好找的。使用這款軟件時(shí)，注意要將系統(tǒng)時(shí)間調(diào)整到2003年5月到2003年12月之間，進(jìn)入這款軟件運(yùn)行界面后，完全是中文傻瓜式操作就不用介紹了。 解決方案：上文介紹的“效率源”同樣可以修復(fù)硬件壞道，不過就筆者使用，修復(fù)效果并不是很好。在這里，筆者推薦大家使用“HDD Regenerator Shell硬盤壞道修復(fù)工具”，操作介面雖然是英文的，不過英文比較簡單，就算是你完全看不懂，那就一直按“回車鍵”就可以進(jìn)入修復(fù)界面。需要提醒大家的是，在使用“HDD”前，請注意備份硬盤數(shù)據(jù)。 在使用HDD修復(fù)完后，再使用“效率源”檢測一下，90%以上的硬盤可以完全修復(fù)。如果這時(shí)檢查你的硬盤依然有壞道，建議你更換一塊新硬盤，為你的老硬盤準(zhǔn)備“后事”吧。 請朋友們注意，以上方法適用于任何情況下的硬盤壞道修復(fù)，是筆者在多年的維修工作中，發(fā)現(xiàn)的比較簡單，同樣是修復(fù)率比較高的一個(gè)方法，完全修復(fù)率可達(dá)90%以上。 電腦常見故障之三——開機(jī)無響應(yīng)（上） 經(jīng)常使用電腦的朋友應(yīng)該會碰到這種情況，開機(jī)時(shí)按下電源按鈕后，電腦無響應(yīng)，顯示器黑屏不亮。除去那些傻瓜式的故障原因，如顯示器、主機(jī)電源沒插好；顯示器與主板信號接口處脫落外，常見的故障原因如下。 其實(shí)這個(gè)故障還分兩種情況，一是開機(jī)后CPU風(fēng)扇轉(zhuǎn)但黑屏，二是按開機(jī)鍵CPU風(fēng)扇不轉(zhuǎn)。我們先來分析比較簡單第一種情況。 “開機(jī)后CPU風(fēng)扇轉(zhuǎn)但黑屏”的故障原因一般可以通過主板BIOS報(bào)警音來區(qū)分，我們將常用主板BIOS報(bào)警音的意義列在后面。 AWARD BIOS程序圖片，開機(jī)時(shí)按DEL可進(jìn)入 一般我們的BIOS是AWARD，所以在這里我們只列這種BIOS的報(bào)警音含義。 1短 系統(tǒng)正常boot機(jī) 2短 常規(guī)錯(cuò)誤，請進(jìn)入CMOS SETUP重新設(shè)置不正確的選項(xiàng) 1長1短 RAM或主板出錯(cuò) 1長2短 顯卡錯(cuò)誤